TESTIMONIALS
Erfahren Sie, wie unsere Produkte zur Lösung von Problemen und zur Erfüllung ihrer Bedürfnisse beigetragen haben.
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Übersetzung, erstellt von einem KI Übersetzungsdienst
Eine neue und verbesserte Hilfefunktion in itslearning
Finden Sie die Hilfe, die Sie brauchen in itslearning zu finden, wird jetzt sehr viel einfacher.
Wir haben unser Supportsystem gestrafft, um Ihnen einen schnelleren Zugriff auf aktuelle Informationen an einem Ort zu ermöglichen. Ab sofort finden Sie unter Ihrem Profilmenü einen einzigen, vereinfachten Hilfe-Link, der Sie direkt zu unseren aktuellsten Support-Inhalten führt.
HINWEIS: Dieses Update wird Ende Juni auf alle Benutzer:innen ausgerollt.
Was ist neu?
Um die Plattform übersichtlicher und einheitlicher zu gestalten, haben wir:
- Veraltete oder defekte Hilfe-Links entfernt
- Konsolidierte Inhalte an einem einzigen Einstiegspunkt
- Sicherstellung, dass Sie immer zu den aktuellsten Informationen geleitet werden
Sprachliche Unterstützung - Was Sie erwarten können
Wir pflegen derzeit regelmäßig aktualisierte Support-Inhalte in:
-
Englisch
-
Deutsch
-
Schwedisch
-
Niederländisch
Wenn Ihre gewählte Sprache keine dieser Sprachen ist, werden Sie standardmäßig zum englischen Support-Portal weitergeleitet. Es sind zwar nicht alle Artikel in jeder Sprache verfügbar, aber wenn Sie zu Englisch wechseln, erhalten Sie Zugang zu den vollständigsten und aktuellsten Inhalten.
Blick in die Zukunft
Wir sind bestrebt, die Hilfe so nützlich und zugänglich wie möglich zu gestalten - dazu gehört auch, dass wir in Zukunft mehrsprachigen Support anbieten.
Wir hoffen, dass diese Aktualisierung dazu beiträgt, dass Sie sich besser unterstützt, informiert und sicher fühlen bei der Nutzung von itslearning.