Erreichbarkeit
Veröffentlicht: 19. Dezember 2018 - Zuletzt aktualisiert: 19. Februar 2024
Maßnahmen zur Förderung der Barrierefreiheit
itslearning ergreift die folgenden Maßnahmen, um die Zugänglichkeit unserer Plattform zu gewährleisten:
- Wir haben ein spezielles Zugänglichkeitsteam, das sich um die Verbesserung der Zugänglichkeit unserer Plattform kümmert.
- Wir berücksichtigen Zugänglichkeitsaspekte in unserer gesamten internen Politik
- Wir bieten kontinuierliche Schulungen zur Barrierefreiheit für unser Personal an
- Wir weisen klare Erreichbarkeitsziele und Verantwortlichkeiten zu
Status
itslearning ist so konzipiert, dass sie den WCAG 2.1 Stufe AA entspricht.
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) enthalten detaillierte Zugänglichkeitsanforderungen für Produktdesigner und -entwickler. Sie definieren drei Stufen der Konformität: Stufe A, Stufe AA und Stufe AAA.
Obwohl unser Ziel die Konformität mit WCAG 2.1 Stufe AA ist, haben wir auch einige Erfolgskriterien der Stufe AAA angewendet. Zum Beispiel sind unsere UI-Komponenten so gestaltet, dass sie sowohl AA- als auch AAA-Farbkontraststandards unterstützen.
Wie wir die Zugänglichkeit testen
Unsere wichtigste Bewertungsmethode ist eine strenge interne Bewertung, bei der wir eine repräsentative Auswahl von Seiten und Funktionen auf itslearning testen. Unser Ansatz basiert auf den Empfehlungen der W3CWeb Accessibility Iniative. Gefundene Probleme werden protokolliert und so schnell wie möglich behoben. Die letzte interne Bewertung wurde im Januar 2023 durchgeführt.
Eine externe Bewertung wurde von Funka im Januar 2019 durchgeführt.
Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit wird immer dann aktualisiert, wenn wir Änderungen und Verbesserungen vornehmen, die sich auf die Gesamtergebnisse auswirken, und spiegelt den aktuellen Stand wider.
WCAG 2.1 Leitlinien
Grundsatz 1: Wahrnehmbar
Die Informationen und die Komponenten der Benutzeroberfläche müssen für die Benutzer auf eine Weise dargestellt werden, die sie wahrnehmen können.
| Kriterien | Kommentare |
| 1.3.1 Informationen und Beziehungen | Einige Überschriften und Formulare sind nicht konform. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 1.4.1 Verwendung von Farbe | Einige Seiten verwenden Farbe, um Informationen zu vermitteln. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 1.4.3 Kontrast (Minimum) | Einige Seiten enthalten Text mit geringem Kontrast. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 1.4.4 Textgröße ändern | Die Änderung der Textgröße kann zu Problemen beim Lesen von Text in einem Eingabefeld auf einer Seite führen. Dies wird im Jahr 2024 behoben. |
| 1.4.10 Rückfluss | Einige Seiten haben ältere Komponenten der Benutzeroberfläche, die bei einer Vergrößerung von 400% und mehr nicht mehr optimal sind. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 1.4.11 Nicht-Text-Kontrast | Einige Komponenten der Benutzeroberfläche sind nicht kontrastreich genug. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
Grundsatz 2: Betriebsfähig
Die Komponenten der Benutzeroberfläche und die Navigation müssen funktionsfähig sein.
| Kriterien | Kommentare |
| 2.1.1 Tastatur | Die Seiten "Kalender" und "Benutzerprofil bearbeiten" enthalten Funktionen, die nicht allein über die Tastatur bedient werden können. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 2.4.2 Seite mit Titel | Einige Seiten haben keine informative Beschreibung. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 2.4.3 Fokus Bestellung | Der Kalender hat eine Fokus-Reihenfolge, die in bestimmten Arbeitsabläufen durcheinander geraten kann. |
| 2.4.4 Link-Zweck (im Kontext) | Auf einigen Seiten sind Bilder ohne Alternativtext verlinkt und der Text in den Links ist nicht aussagekräftig genug. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 2.4.5 Mehrere Wege | Einige Inhalte auf itslearning sind nur über das Menü auffindbar. |
| 2.4.6 Überschriften und Etiketten | Einige Seiten haben versteckte Überschriften ohne Inhalt, was es schwierig macht, die Seite zu verstehen. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
| 2.4.7 Fokus Sichtbar | Einige veraltete Komponenten der Benutzeroberfläche haben fehlende oder suboptimale Fokusindikatoren. Dies wird im Jahr 2024 korrigiert. |
Grundsatz 3: Verständlich
Informationen und die Bedienung der Benutzeroberfläche müssen verständlich sein.
| Kriterien | Kommentare |
| 3.2.2 Am Eingang | Einige Seiten ändern sich nach Formularänderungen erheblich. |
| 3.3.4 Fehlervermeidung (Recht, Finanzen, Daten) | In unserem Testtool werden Tests mit reiner Vorwärtsnavigation dieses Kriterium nicht erfüllen. |
Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien
itslearning ist so konzipiert, dass es mit den folgenden Hilfstechnologien kompatibel ist:
- Chrome mit Jaws unter Windows
- Firefox mit NVDA unter Windows
- Safari mit Sprachausgabe unter macOS
Technische Daten
Die Zugänglichkeit von itslearning hängt von den folgenden Technologien ab, die mit der jeweiligen Kombination aus Webbrowser und etwaigen unterstützenden Technologien oder Plugins des Kunden funktionieren:
- HTML
- WAI-ARIA
- CSS
- JavaScript
Rückmeldung
Es kann sein, dass es auf Seiten, die wir nicht getestet haben, Verstöße gegen die Richtlinien gibt, und wir freuen uns über Ihr Feedback, damit diese Fehler so schnell wie möglich korrigiert werden können. Rückmeldungen können an accessibilityfeedback@itslearning.com gesendet werden. Als Kunde von itslearning können Sie Probleme natürlich auch über Ihre normalen Kommunikationskanäle melden.