Audio-Transkription.
Auf itslearningunterstützen wir die Bildung. Was liegt also näher, als die Akteure in diesem Bereich zu treffen? Heute sprechen wir mit Alexandra Maurice, Bildungsingenieurin bei ISFEC Aquitaine, zuständig für Forschung und Entwicklung, Bildungsinnovation und digitale Technologie. Hallo Alexandra, Sie sind seit fast drei Jahren Bildungsingenieurin bei ISFEC Aquitaine und zuständig für Forschung und Entwicklung im Bereich Bildungsinnovation und Digitaltechnik. Was bedeutet das konkret?
Ich arbeite also an der ISFEC François d'Assise - die Schule hat vor kurzem ihren Namen geändert - aber sie umfasst eigentlich die gesamte ISFEC Nouvelle-Aquitaine, also die gesamte Region Nouvelle-Aquitaine. Was bedeutet dieser etwas "hochnäsige" Titel also? Nun, zunächst einmal besteht meine Hauptaufgabe darin, alle Benutzer:innen zu unterstützen, ob sie nun Lehrer:innen, Professoren oder Schüler:innen sind (wir sind ein Hochschulinstitut).
Konkret geht es darum, die Organisation zu unterstützen, d.h. als Schnittstelle zwischen den verschiedenen Lerngemeinschaften zu fungieren. Es geht darum, die itslearning LMS-Plattform Benutzer:in-freundlicher zu gestalten, Inhalte vorzuschlagen usw.
Für die Ausbilder ist es mehr als nur technische und pädagogische Unterstützung, es ist auch technische Unterstützung zu itslearning Funktionalitäten, sondern auch, wie man besser vorschlagen, programmieren und skripten kann itslearningund so weiter. Für Schüler:innen geht es darum, sich zu Beginn des Schuljahres mit dem System vertraut zu machen und dann technische Unterstützung zu leisten, wenn Probleme auftreten.
Wie sieht es inmitten all dieser Aktivitäten und einem nicht dehnbaren, aber sehr umfangreichen Zeitplan mit der Unterstützung für die Ausbilder aus? Haben Sie vor oder nach der Entbindung eine Veränderung gespürt? Haben Sie eine Entwicklung der Bedürfnisse festgestellt?
Ja, absolut. Bei ISFEC François d'Assise hatten wir den Vorteil, dass wir unsere Ausbilder bereits bei der Hybridisierung ihrer Ausbildungskurse unterstützen konnten, indem wir sowohl synchrone als auch asynchrone Fern-Workshops anboten und auch das itslearning LMS für Präsenzschulungen zu nutzen. Sie waren also bereits einigermaßen vorbereitet und sensibilisiert.
Trotzdem richteten wir einen speziellen Arbeitsbereich für Ausbilder ein, in dem wir alles zusammenfassten, was mit den Werkzeugen der LMS-Plattform gemacht werden kann und sogar, was als Drittanbieter-Tool hinzugefügt werden kann (Integrationen). Sie haben schnell verstanden, dass die Plattform ein zentraler Ort ist, um mit den Lernenden zu kommunizieren, mit ihnen in Kontakt zu bleiben und Interaktivität zu bieten, auch aus der Ferne, und das vielleicht noch mehr durch die Begrenzung.
Von da an hat es bei ihnen Klick gemacht: Sie haben wirklich verstanden, dass die Plattform das richtige Werkzeug für die Kommunikation, das Arbeiten und das Lernen ist (sogar die Schüler:innen hat nach Räumen gefragt, um weiterhin miteinander zu kommunizieren), und zwar nur mit einem Login und Passwort. Also, Entwicklung ja, ich würde sogar sagen, eine Verbesserung, denn die Idee ist, dass sie sich heute "sicherer" fühlen, auf jeden Fall sicherer, und jetzt bitten sie darum, darüber hinaus zu gehen. Ich würde sagen, dass wir früher eine grundlegende, mittelmäßige Nutzung hatten, aber jetzt werden wir in der Lage sein, zu komplexeren, anspruchsvolleren und interessanteren Dingen überzugehen, sowohl für Trainer als auch für Lernende.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Plattform, wie Sie sagten, die Zentralisierung zahlreicher digitaler Werkzeuge ermöglicht. Ich denke, Sie werden mir zustimmen, dass das Werkzeug im Dienste der Nutzung steht, für die es eingesetzt wird. Worin besteht also der zusätzliche Nutzen der Integration der digitalen Technologie in unsere Praxis?
Ich würde sogar so weit gehen zu sagen, dass die digitale Technologie der Pädagogik dient und nicht umgekehrt. Das ist ein Mantra, das wir uns selbst, unseren Ausbildern und allen, die sich für pädagogische Zwecke engagieren wollen, immer wieder vorhalten. In Wirklichkeit gibt es mehrere Dimensionen, die die digitale Technologie in die Pädagogik einbringen kann. Was den Präsenzunterricht betrifft, können wir einen "angereicherten Präsenzunterricht" anbieten. Mit anderen Worten, es gibt mehr Nachbereitung, mehr Automatisierung, mehr Kommunikation zwischen den Sitzungen und so weiter. Konkret bedeutet dies, dass ich meine Lernenden eine gewisse Zeit lang nicht sehe, aber ich habe immer Zugang zu der Plattform, um sie wieder in Schwung zu bringen, sie zu fesseln und sie für die nächste Sitzung zu gewinnen.
Letztendlich wird jede asynchrone Aktivität durch die digitale Technologie erleichtert, auch wenn der Mensch element nicht vernachlässigt werden darf. Genau dies wird durch eine Lernplattform wie itslearning ermöglicht. Mit anderen Worten, sie ermöglicht es Ihnen auch, in Kontakt zu bleiben, in Verbindung zu bleiben und Kommunikationsmittel anzubieten.
Was sind neben all Ihren Aufträgen Ihre wichtigsten Ausbildungsprioritäten?
In erster Linie wollen die Leute beruhigt werden, weil sie oft denken: "Ich bin nicht begabt, ich werde es nicht schaffen usw.", während man durch die Hintertür reingehen und schnelle Fortschritte machen kann, indem man einfach, grundlegende Dinge tut und dann zu etwas anderem übergeht. Es geht also vor allem darum, sich zu beruhigen und zu unterstützen, damit man es besser nutzen kann, und sich selbst zu sagen: "Nein, es ist nichts Ernstes, du operierst niemanden mit offenem Herzen. Mach dir keine Sorgen, wenn du einen Fehler gemacht hast, du kannst löschen und neu anfangen."
Es geht also darum, die Leute für das Tool zu gewinnen, und dann, ich würde sagen, fast zur gleichen Zeit, geht es um das Skripting und die Programmierung des Lernens auf der Plattform. Das eine geht nicht ohne das andere, aber zu Beginn fragen wir sie in der Regel: "Was wollen Sie mit den Lernenden machen, wohin wollen Sie sie bringen, was wollen Sie mit ihnen machen?" und dann kommt der Aspekt "Tools" und der Aspekt "Wie nutzen Sie eigentlich itslearning um das zu tun, was Sie vorhatten?".
Dann gibt es noch die etwas überflüssigen Vorschläge, die auch heute noch relevant sind und die Ausbilder weiterhin mobilisieren. Sie lauten häufig: Wie kann ich die Zusammenarbeit fördern? Was kann ich für asynchrone Aktivitäten vorschlagen? Was kann ich vorschlagen, um meinen Kurs Benutzer:in-freundlicher und interaktiver zu gestalten? Was kann ich vorschlagen, um das Engagement aufrechtzuerhalten?
Wie gelingt es Ihnen, erstellen diese Emulsion zwischen Ausbildern zu finden, da Sie Fragen stellen, die, wie ich annehme, nicht von Ihnen selbst stammen?
In der Tat ist es eine Frage der Beobachtung, und dann kommt es auf die Bedürfnisse der Ausbilder zurück, die sagen: "Hier bin ich jetzt, ich würde gerne etwas mehr Interaktivität machen, ich würde gerne mehr kollaborative Aktivitäten vorschlagen, usw.". An diesem Punkt starten wir Kommunikationsmaßnahmen, kleine Workshops und ein monatliches "digitales Café".
Können Sie uns mehr über dieses "digital café " erzählen?
Das "Digital café" ist ein monatliches Treffen, das sich mit Fragen des digitalen Unterrichts befasst und bei dem die Ausbilder eingeladen werden, ihre Unterrichtsvorschläge weiterzuentwickeln. Dabei kann es darum gehen, sie zu verbessern oder anspruchsvoller zu gestalten. In jedem Fall geht es darum, die Ausbilder aus ihrer Komfortzone herauszuholen, indem man ihnen sagt: "Heute machst du dies, morgen möchtest du das machen, wie kommst du von A nach B? Ohne jedoch etwas zu Komplexes vorzuschlagen, um nicht zu riskieren, dass sie aus ihrer Zone der proximalen Entwicklung herausfallen.
Diese Austausche sind in "lehrreiche Momente" und operative Einsatzphasen unterteilt. itslearning. Das Thema des letzten "Digitalen Cafés" lautete beispielsweise: Wie kann ich die Zusammenarbeit in meinem Hybridkurs entwickeln? Und das nächste wird den Titel tragen: Wie kann ich meinen Hybridkurs gamifizieren?
Es gibt immer einen "kollaborativen" Aspekt, mit Beiträgen, Erfahrungsaustausch zwischen Ausbildern usw. Dann machen wir eine kurze Demo auf itslearning um ihnen zu zeigen, wie sie ihre Projekte über die Plattform einrichten können, wie man erstellen kollaborative Dokumente erstellt, das Forum nutzt, wie man den Lernenden am besten ein Forum vorschlägt, wie man es moderiert, welche Regeln, welche Anweisungen wir geben. Auf diese Weise demonstrieren wir konkret die Vorteile der Funktionalitäten entsprechend ihren Bedürfnissen.
Schließlich sind Sie immer bereit, zuzuhören, Vorschläge zu machen, die Ansichten der Ausbilder zu hinterfragen, herauszufinden, was ihre Absichten sind, und diese dann auf der Plattform umzusetzen, damit sie analysiert und in die Praxis umgesetzt werden können. Also, Alexandra, wie sehen die nächsten Monate aus?
Natürlich gibt es viele neue Projekte! Eines davon wird darin bestehen, unsere Lerngemeinschaften rund um Forschungsthemen zu bündeln und zu organisieren. Wir wollen die bevorzugten Themen und Fachkenntnisse der IFSEC François d'Assise mit einem stärker handlungsorientierten, angewandten Forschungsansatz kombinieren. Wir wollen auch neue Modalitäten anbieten, unsere Kurse mit neuen Vorschlägen bereichern, die Bimodalität unterstützen und ausbilden (wir haben immer mehr bimodale Kurse), Schulungen erstellen Module, und so weiter. Schließlich möchte ich auf persönlicher Ebene meine Ausbildung validieren, da ich für ein Universitätsdiplom mit dem Titel "Kreativität in der Ausbildung" eingeschrieben bin.